Preguntas Frecuentes acerca de Natulim

1. Parte la tira
2. Introduce la tira en el cajetín o en el bombo
3. Introduce la ropa y empieza el programa de lavado!
🇪🇺 Seguimos el estándar europeo de medición:
  • Una tira (media hoja) para lavadoras de 4kg de ropa.
  • Dos tiras para lavadoras de 7-8kg de ropa.
Como con todos los detergentes, si tu ropa está muy sucia o el agua es muy dura, puedes añadirle un poco más para complementar.
Los ingredientes de Natulim provienen de origen vegetal. Son respetuosos con la piel y con el medioambiente:

  • Alcohol polivinílico: El alcohol polivinílico protege la lamina de la oxidación. Es inodoro y no es tóxico. Es completamente biodegradable y se disuelve perfectamente en agua.
  • Glicerol: De origen vegetal y biodegradable. La glicerina aumenta la detergencia y suaviza.
  • Betaina: Es un detergente anfotérico con propiedades limpiadoras y es bien tolerado por la piel.
  • Bicarbonato Sodio: Es un compuesto sólido cristalino de color blanco soluble en agua. El bicarbonato equilibra el pH del agua, que ayuda a dejar la ropa más limpia, fresca y brillante
  • Citrato de Sodio: Reduce la dureza del agua. Es la mejor alternativa a los fosfatos.
  • Dodecilsulfato Sódico: Es un tensioactivo de origen vegetal. El Dodecilsulfato Sódico retira aceites y grasas. Es biodegradable en un 99%. 
  • Alfa Olefín Sulfonato: Tensoactivo aniónico ecológico y de fácil biodegradación. En productos en los que la piel tiene contacto, da suavidad.
  • Alcohol Etoxisulfato: Tensioactivo aniónico emulsionante. Se utiliza también en cosmética porque es poco agresivo con la piel.
  • Caolinita, Almidon: Forman la base de la tira
  • Perfume: La variante de Lavanda y Floral lleva perfume. La Natural no lleva.
Aunque nos encantaría poder darte muestras para acabar de convencerte, aún somos pequeños para poder permitírnoslo. Pero lo que sí que ofrecemos es la devolución del 100% del dinero si no te gusta. Sin letra pequeña, si lo pruebas y no te convence, te devolvemos el dinero. Sin que tengas que enviarnos el producto. Anímate!
No hay problema! Puedes usar Natulim para lavar lana y otros tejidos delicados siguiendo siempre las recomendaciones de cada fabricante de ropa.
No hay ningún tipo de permanencia. El hecho de tener una suscripción nos permite tener mejor previsión del stock y ofrecerte un mejor precio. Para cancelar la suscripción simplemente basta con mandarnos un email. O puedes hacerlo tú mismo a través de tu perfil.
Natulim es 100% seguro para lavar compresas, pañales de tela y bragas menstruales. A diferencia de muchos detergentes de marcas tradicionales, Natulim no afecta a la absorbencia del pañal y es hipoalergénico.
Es posible! Ofrecemos envíos mensuales o cada dos y tres meses. Además, si una vez suscrito ves que necesitas más o menos producto, puedes cambiar la frecuencia sin problema. Elige la frecuencia clickando en el desplegable en la página del producto.
Claro, podemos enviarte tantos paquetes como necesites. Debajo del selector de frecuencia tienes el selector de cantidad, aquí puedes elegir cuantos paquetes quieres recibir.
No es necesario utilizar suavizante. Con Natulim la ropa queda suave y con olor a frescura y ropa limpia. Aunque si estás acostumado a tu suavizante habitual, le puedes echar unas gotitas sin problema.
Claro! Tanto en agua fría como caliente. Tan solo echa media tira en un cubo de agua y verás como se deshace.

Tenemos la opción de envío gratuito a todo Chile! Para la RM por compras sobre $27.000 (entrega al día siguiente pedidos antes de las 12:00 hrs) Para Regiones por compras sobre $37.000 (tiempo de despacho aparece al seleccionar la opción de envío)

En caso de hacer una compra bajo estos montos, los costos de envíos son:

  • $2.750 para RM.
  • $4.170 para regiones de Valparaíso y Biobío.
  • $5.900 para Juan Fernández o Isla de Pascua.
  • $5.250 para el resto de las regiones de Chile.

Hicimos cambios y ahora es super simple y lo puedes hacer durante tu compra.

Luego de selecionar el metodo de pago hay una casilla donde podrás seleccionar la opción que necesites de manera muy sencilla.

Por deecto esta marcada la opción de boleta.

Al elegir "Factura", solo debes completar los datos de facturación requeridos y esta se emitirá de forma automática.

Dependiendo del método de pago que utilices, el proceso varía ligeramente:

  - Pago directo con tarjeta: Debes desmarcar la casilla que dice "Desmarcar esta opción para solicitar factura".
  - Pago a través de Venti o Mercado Pago: En la parte inferior aparecerá una casilla premarcada con la opción "Boleta". Al cambiarla a "Factura", el sistema te solicitará los datos correspondientes.



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